আমরা ac65 তৈরি করেছি একটাই লক্ষ্যে — বাংলাদেশের আপনার কাছে লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টসবুক এক জায়গায় নিয়ে আসা, যেখানে বিকাশ, নগদ ও রকেটে লেনদেন মিনিটের মধ্যে…
বাংলাদেশে অনলাইন বিনোদনের চাহিদা বাড়ছিল, কিন্তু স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে সহজ অ্যাক্সেস পাওয়া কঠিন ছিল। আমরা সেই সমস্যাটা সরাসরি সমাধান করতে চেয়েছিলাম। তাই আমাদের পুরো কাঠামো — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে উইথড্রয়াল পর্যন্ত — বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে সরাসরি সংযুক্ত। আপনি ড্রাগন টাইগার কিংবা আন্দার বাহারের টেবিলে বসুন, অথবা স্লট রুমে ওয়াইল্ড ফরচুন খেলুন — প্রতিটি অভিজ্ঞতা আমরা বাংলাদেশের আপনার জন্যই
সাজিয়েছি।
ac65 তিনটি শক্তিশালী ভিত্তির উপর দাঁড়িয়ে আছে — লবির বিস্তার, পেমেন্টের সরলতা এবং ব্যবহারকারীর নিরাপত্তা। প্রতিটি বিভাগ আলাদাভাবে পরিকল্পনা করা হয়েছে যাতে আপনি কোনো ঝামেলা ছাড়াই উপভোগ করতে পারেন।
কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি চ্যানেলে সাড়া দেয়। রাত হোক বা দিন, বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আপনি আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারবেন।
ac65-এ আমরা স্বচ্ছতাকে সবকিছুর আগে রাখি। আমাদের প্রতিটি নীতি, প্রতিটি পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং প্রতিটি গেম স্টুডিও পার্টনারশিপ আপনার অভিজ্ঞতাকে কেন্দ্রে রেখে গড়া হয়েছে।
বিকাশ, নগদ ও রকেট — তিনটিই বাংলাদেশ ব্যাংক স্বীকৃত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস। আমাদের ইন্টিগ্রেশন সরাসরি এই নেটওয়ার্কের মাধ্যমে কাজ করে…
Pragmatic Play, Evolution Gaming ও Spribe-এর মতো আন্তর্জাতিক স্টুডিওর গেম আমাদের লবিতে রয়েছে। প্রতিটি স্টুডিও স্বাধীন অডিটরের দ্বারা পরীক্ষিত RNG…
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। সার্ভার লগ নিয়মিত মুছে ফেলা হয় এবং তৃতীয় পক্ষকে কোনো…
উইথড্রয়াল অনুরোধ পাওয়ার পর যাচাই সম্পন্ন হলে একই পেমেন্ট চ্যানেলে অর্থ ফেরত যায়। প্রক্রিয়াটি সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই যে আমাদের পরিষেবা কেবল সমর্থিত অঞ্চলে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পাওয়া যায়। অ্যাক্সেসের আগে…
আমাদের লবির প্রতিটি গেমের RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) তথ্য সংশ্লিষ্ট স্টুডিওর পাবলিক ডকুমেন্টেশনে পাওয়া যায়। আমরা কোনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ…
অনেক প্ল্যাটফর্ম প্রথম দিকে ভালো অভিজ্ঞতা দেয়, পরে সেটা কমে যায়। আমরা প্রতিদিনের ব্যবহারে একই মানের সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত।
বিকাশ, নগদ ও রকেটে ডিপোজিট সাধারণত ৬০ সেকেন্ডের মধ্যে অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হয়, শুধু অ্যাকাউন্ট তৈরির পরেই নয়, প্রতিটি লেনদেনেই।
আমাদের CDN কাঠামো বাংলাদেশের নেটওয়ার্কের সাথে অপ্টিমাইজ করা, তাই ড্রাগন টাইগার বা ক্র্যাশ কোর্সের মতো গেম মোবাইলে দ্রুত লোড হয়।
লাইভ চ্যাটে গড় সাড়া দেওয়ার সময় দুই মিনিটের কম। রাত তিনটেতেও একই মান — সাপোর্ট টিম রোটেশনে কাজ করে, অটোমেশনে নয়।
নতুন গেম টাইটেল প্রতি সপ্তাহে যোগ করা হয়। Pragmatic Play ও Evolution-এর নতুন রিলিজ সাধারণত লঞ্চের সাত দিনের মধ্যে আমাদের লবিতে পাওয়া যায়।
প্রথমবার উইথড্রয়ালের সময় KYC যাচাই প্রয়োজন। প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার পর সাধারণত চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
অ্যান্ড্রয়েড ও iOS উভয় ডিভাইসে ব্রাউজার থেকে সরাসরি খেলা যায়। আলাদা অ্যাপ ডাউনলোডের দরকার নেই — মোবাইল ব্রাউজারেই পুরো লবি অ্যাক্সেস করা যায়।
পুরো প্ল্যাটফর্ম বাংলায় চালু আছে। সাইটের মেনু, গেমের বিবরণ, পেমেন্টের নির্দেশনা — সবকিছু বাংলাদেশের আপনার জন্য বাংলায় লেখা।
একটি প্ল্যাটফর্মকে আলাদা করে তোলে তার দৃশ্যমান বৈশিষ্ট্যগুলো — যেগুলো আপনি প্রতিদিনের ব্যবহারে অনুভব করেন। নিচের প্রতিটি বিষয় ac65-এ আপনার অভিজ্ঞতার একটি মূল অংশ।
আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।